10月28日下午，市人大常委会副主任于良带领相关负责同志到枣庄市民中心开展“营商环境专题询问”回头看活动，并对放管服改革工作开展专题调研，深入了解全市放管服改革工作情况。市审批服务局党组书记、局长史学斌现场介绍了市民中心运行情况。

于良一行先后来到社保医保、住房公积金、行政审批等服务区域详细了解窗口运行情况，政务服务事项办理程序、办理时间、办理数量与网上办理等情况。在随后召开的座谈会上，于良听取了市审批服务局、市人社局、市住房公积金管理中心关于深化“放管服”改革、优化营商环境、推进政务服务便利化有关工作情况的汇报。于良指出，近几年来市人大一直把优化营商环境作为工作视察和调研的重点，各级人大代表从各个领域、不同角度围绕营商环境也都提了不少议案，政府有关部门对此都作了及时回应和解决，可以说目前全市亲商、重商、爱商、护商的氛围逐步浓厚，各级行政审批和行政职能部门服务发展的意识不断增强，我市营商环境工作整体上有了明显的进步。但是和省内外先进地区相比，我市存在的短板和弱项还是不能忽视，有关部门特别是承担优化营商环境指标落实的部门，还必须进一步加大工作力度，坚持问题导向、目标导向，对标对表，着力创新机制、再造流程、优化服务方面用功加力，做到思想上凝聚共识、组织上保障有力、行动上全面落实，全力推进政务服务水平再上新台阶。