市质监局窗口帮助企业申报许可获赞

“真是感谢你们，要不是你们指导我们申报，光靠我们自己摸索那不知道什么时候能办好”，滕州市洪泰机床有限责任公司的工作人员说。该公司在申报工业产品生产许可证时，因该公司内部没有能用电脑制作申报材料的人员，负责人年龄偏大等原因使网络申报工作难以开展。

市质监局窗口工作人员在了解到这些情况以后，通过电话跟企业联系，让企业工作人员带着申报所需的材料来到市质监局驻市行政审批中心窗口，指导其整理申报所需要的材料及格式。在现场申报环节中，由于该公司地处滕州，距离市行政审批中心较远，企业申报人员来到时已是中午下班时间，于是窗口工作人员主动放弃中午休息时间帮助企业申报材料，在窗口工作人员的耐心帮助下，该企业的工业产品生产许可证申报成功。

一直以来，窗口工作人员把打造“亲情阳光、务实高效、勤政廉洁”窗口作为首要目标，把内强素质外塑形象作为首要任务，把群众的满意程度作为首要标准，不断优化服务理念，创新服务举措，积极塑造亲情、为民、高效的窗口形象，以更好的实际行动，促进发展，服务群众。（杨松霖供稿）