广大市民朋友们：

      为减少人员流动聚集，保护市民身体健康，降低疫情蔓延风险，现提出如下倡议：

      一、优先选择“不见面”办理方式。大厅人流量大，疫情传播风险更高，建议尽量通过山东省政务服务网-枣庄站、“枣庄市行政审批服务局”微信公众号、“爱山东”APP-枣庄站等非接触业务办理方式，非紧急事项延期办理，非必要不到窗口办理业务。

   1.网上办理登录方式：登录山东省政务服务网-枣庄站(http://zzzwfw.sd.gov.cn)。

  2.“枣庄市行政审批服务局”微信公众号：选择“服务”，然后选择“便捷服务”跳转到相应办事入口。

      3.“爱山东”APP-枣庄站办理方式：使用手机注册登录、人脸识别后（注册后才能使用），进入首页，在左上角切换地址为“枣庄市”，再点击最下方“服务”，选择或搜索服务事项名称，可查看事项详情，点击“在线办理”即可进行服务事项的办理。

      二、线下及时电话预约了解业务办理情况。确需到大厅办理业务的企业、群众，实行线下“预约办、错时办”；可拨打咨询电话了解排队情况，合理安排出行计划，实行即办即走，最大限度避免人流拥挤、错开办事高峰。

      三、保障服务大厅环境安全。市民中心开启南区连廊东西两侧、北区负一层北门三个出入口，进入大厅时全程佩戴口罩，主动扫“场所码”，配合现场工作人员进行信息登记和体温检测，按照省里要求做好相关防疫措施；进入大厅后，要保持一米以上安全距离，按照叫号顺序办理业务；加大服务大厅办公环境、电梯扶手、门把手、休息区桌椅等重点区域、部位消杀或擦拭消毒，加强人物同防。

疫情防控需要广大市民朋友共同参与，感谢您的理解与配合。

附件：枣庄市政务服务大厅咨询服务电话

枣庄市政务服务大厅

     2022年12月16日

附件：枣庄市政务服务大厅咨询服务电话（扫描二维码查看详细）