“我准备开一家网吧，原想着办理流程会比较繁琐，没想到这次只提交一套材料就一次性拿到了4个证照（含行业综合许可证），现在的政府服务真是越来越贴心了。”枣庄市薛城区飞驰网咖网吧的王女士说道。

      以前办理网吧开办业务，至少需要办理营业执照、网络文化经营许可证、食品证备案等3个证照，辗转多个窗口，分别提交材料，耗时费力。为进一步提高服务质量和办事效率，区审批服务局积极定制办事指南、梳理目录清单，申请材料精简了20%，办理时间由原来的13个工作日（不含公示期）压缩到1个工作日。现在申请人只需要填报1张申请表，提交1套材料，窗口人员通过提前预审、精心指导、后台流转、分类审批，即可完成证件办理，实现“一套材料、一窗受理、一次勘验、一证准营”。

       今年以来，薛城区行政审批服务局积极推进“一件事一次办”改革落地见效，探索建立群众“点餐”、政府“配菜”贴心服务，推出“我要开网吧”、“我要开餐饮店”等多项个性化主题套餐服务，以“事争一流，敢于创新”的工作作风，持续推进行政审批套餐式集成服务，不断深化“放管服”“一次办好”改革，提升企业群众获得感和便利度。