“真是太感谢你们了！”7月21日，刚成功办理公司注销登记手续的王先生激动的说。

据了解，王先生因家庭及身体原因，既不便前往政务服务中心现场办理公司注销手续，也不熟悉线上申报的操作方法。市审批服务局在了解到其实际困难后，迅速启动全流程帮办服务机制，主动靠前服务，全程跟进指导。在解散公告期满后及时提醒，并征得其同意后，组织专业帮办员携带相关资料与移动办公设备，为其提供上门服务，现场指导完成了材料申报、电子签名确认等关键环节，有效解决了其因出行不便导致的“办事难”问题，实现了公司注销业务特殊人群“零跑腿、家中办”。

近年来，市审批服务局秉持“民有所呼、我有所应”的服务理念，积极践行“主动靠前、全程跟踪、贴心高效”服务模式，有力彰显了政务服务工作的温度与担当。下一步，我局将继续聚焦企业群众的急难愁盼，尤其关注老年人、残疾人等特殊群体需求，持续擦亮“枣办好·枣帮办”品牌，拓展“上门办”“预约办”“远程办”等多元化场景，通过优化流程、提升效能，让“‘枣’（找）帮早成办事轻松”惠及更多企业群众，切实提升企业群众获得感与满意度。