近年来，市中区行政审批服务局进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境，不断完善帮办代办服务体系，充分依托“政务服务+互联网”模式，打造“润心办”帮办代办服务品牌。2023年至今，市中区累计提供帮办代办服务1.9万余次，这就是市中区推行帮办代办制度的一张亮眼成绩单。一站式办结、帮办代办制度，架起了便民服务连心桥。

     自“帮办代办”服务开展以来，市中区行政审批服务局“帮办代办”服务队伍针对老年人、残疾人等特殊群体，不断创新服务模式、拓宽服务路径，积极推广“帮代办、网上办、就近办”等服务模式。不断规范工作流程，提供贴心暖心的服务，切实把群众的“烦心事”转变成“省心事”，持续为优化营商环境工作蓄力，努力实现企业群众办事体验感和满意度“双提升”。