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山亭区|指导帮办解难题 跨区联合“快审批”

作者： 来自： 时间：2024-09-20 22:50

 近日，赵女士来到山亭区行政审批服务局服务大厅，咨询工作人员能否帮助办理其在滕州注册的个体工商户营业执照注销业务，赵女士告知工作人员，相关手续材料已经准备齐全，但是不会在网上进行申请等操作，因种种原因，急需办理注销业务。
     得知这一情况后，市场准入组窗口工作人员积极为其提供帮办指导服务，工作人员首先帮助赵女士在“爱山东”APP完成了线上信息填报，上传有关资料。随后，工作人员又与滕州市审批服务局取得联系，帮助赵女士快速通过材料预审，审核通过后，工作人员又指导赵女士进行线上实名确认，在两地协同努力下，当即办理完成了该营业执照注销业务。赵女士高兴地说：“没有想到审批工作人员服务这么热情周到，业务办理效率这么高，还能跨区办理业务，真的非常感谢！”
      近年来，山亭区行政审批服务局始终厚植“以人民为中心”理念，在满足企业和群众需求上下大力气，做优做强服务文章，将“帮办代办”服务机制融入政务服务全过程，形成了主动服务、靠上服务、创新服务、增值服务等政务服务新业态，企业和群众办事便利化程度进一步提升，获得感不断增强。