在工作日期间，您可拨打枣庄政务服务网“办事服务”栏办事指南中的窗口咨询服务电话，工作人员将为您提供详细的解答和网上办理指导（咨询时间：正常工作日上午8：30-11:50，下午13：10-17：00）。同时，您也可以通过各级政务服务中心开通的咨询帮办服务电话办理业务，届时会有专门工作人员为您提供咨询、预约、帮办代办等服务。

1.枣庄市民中心窗口咨询服务电话：

总咨询服务台：0632-3168680,0632-3168663

综合审批区域发证区：0632-3168368

市审批服务局市场准入科：0632-3168115

市审批服务局社会事务科：0632-3168114

市审批服务局交通运输和城市管理科：0632-3168112

市审批服务局投资建设科：0632-3168121

市民中心医保窗口：0632-3358372,0632-3358352

市民中心交警综合受理：12123

市民中心公安综合受理：0632-3312686

市民中心中国公民出入境证件办理：0632-3658029

市民中心婚姻综合受理：0632-4445766

市民中心公积金综合受理：0632-3192019,0632-3192018,0632-3192016

市民中心不动产综合业务：0632-3311179，0632-3311189

市民中心不动产税务：0632-8656366

供水窗口：0632-8695019

供电窗口：0632-3168636

燃气窗口：0632-3168633

热力窗口（薛城）：0632-4489088

移动、联通、电信窗口：0632-4428234

2.各区（市）政务服务中心咨询帮办服务电话：

滕州市：0632-5081056

薛城区：0632-7602378

山亭区：0632-8836760

市中区：0632-8252020

峄城区：0632-8015600

台儿庄区：0632-6616110

高新区：0632-8692315